用户协议

一、我们是谁及本协议的范围

Bukids(https://www.bukids.com)是提供内容介绍、检索、文章阅读、影音访问及相关会员服务的网站。本协议中的“我们”指实际经营者;“你”指访问或使用服务的用户。

注册或购买前,请阅读并保存本协议、隐私政策及相关订单说明。我们将通过明确的确认操作取得与你订约所需的意思表示,不会仅凭浏览网页认定你同意付费、自动续费或额外的个人资料用途。依法需要提供审阅期间或再次确认机制的服务,按相应规定办理。

二、注册条件与未成年人使用

年满18岁的用户可以自行注册和购买服务。已满7岁、未满18岁的用户,应在法定代理人阅读并允许后注册;涉及付费、续购或新增义务时,应取得法律所需的法定代理人同意。未满7岁的儿童应由法定代理人代理注册、订约及管理账号,不能仅凭儿童自行勾选同意完成订约。

我们不会把“已经使用”直接视为法定代理人同意的证明,也不会仅因未成年人使用网站就要求其法定代理人承担全部费用或损失。未经有效同意的交易,依适用法律处理。

年龄、难度及内容分类仅帮助选择材料,不构成学习成效保证。法定代理人应结合儿童年龄、理解能力及作息选择合适内容,并协助处理陌生链接、下载文件和付费请求。

三、账号与安全

请提供注册及交易所需的真实、有效资料,并妥善保管账号凭据。昵称不必使用真实姓名,但不得冒用他人身份或侵害他人权益。

账号供注册用户按所购方案使用;法定代理人可以协助未成年人管理账号。不得出租、出售账号,组织多人共享牟利,或以技术手段规避合理的访问及下载限制。家庭共同使用、设备数量及同时播放限制如有要求,应在购买前明确列示,不以未告知的规则追溯限制已购权益。

发现账号被冒用或异常扣款时,请通过客服渠道通知我们。我们将根据情况采取身份核验、会话停用及调查等措施;相关责任按事实和法律确定,不会仅以账号或密码被使用为由推定全部责任由你承担。

四、内容与会员权益

具体可浏览、播放、下载的内容,以及是否包含单独收费项目,以订约时的方案、内容页和订单说明为准。相关广告、说明及明确承诺依法构成服务约定,不因事后更新网页而当然失效。

购买前应明确显示:方案名称、费用及币种、税费和其他费用、有效期、权益起算方式、内容范围、下载额度、必要设备和软件、地区或设备限制。你无需为未明确同意的附加项目付款。

试听、试看与正式内容应清楚区分;资源数量、完整性、清晰度、语言版本及交付方式应与购买时说明相符。发生缺集、链接失效、无法访问或其他不符约定的情况,可请求核实和补正;依法应提供其他救济或退款的,依第五条处理。

第三方云盘、播放器或支付页面如有额外账号、软件、收费或地区限制,我们应在影响购买决定时预先说明。对我们选择第三方完成的合同履行事项,不因使用第三方服务而一概免除责任。

五、付款、续费、解除与退款

请保存订单及付款凭证;已付款而未开通、重复扣款或金额异常时,可申请核查、补开通或依法退款。未经你明确选择并完成适用法律要求的授权,我们不会自动扣款。若具体服务适用禁止自动续约扣款的行业规范,应遵守该禁止规定,不能以用户勾选同意替代。

通过网络购买而适用台湾地区消费者保护法的通讯交易,除依法成立的合理例外外,你可以在接受服务后7日内,以书面通知解除合同,无须说明理由或负担费用。

适用上述法定解除权时,7日期间从接受服务的次日起算;在法定期间内发出解除合同的书面通知,即视为解除,不以客服审核同意为条件。如果我们在你接受服务时未提供解除权的行使期限及方式,7日期间自补充提供信息的次日起算;但自原7日期间起算已逾4个月时,解除权消灭。我们应在收到解除服务合同通知的次日起15日内退还已支付的价款。

你可以通过本协议列明的渠道,或其他依法有效的书面方式发出通知。通知可包括订单编号、账号识别信息及解除意思表示,不应要求与核对交易无关的资料。

仅在具体数字内容或线上服务依法符合合理例外、我们已在购买前清楚告知不适用7日解除权,并已取得你对开始提供该内容或服务的事前同意时,才按该例外处理。注册时同意本协议,不代替对具体交易所需的告知和同意。持续期间的会员访问、按日提供的权益,不仅因被称为“虚拟服务”就一律排除解除或退款。

未提供服务、服务不符约定、重复扣款或其他依法应退款的情形,不受“一经开通不退款”限制。不得将依法应退的款项强制换成积分、代金券或额外会员时长。退款方式及所需资料应以完成退款所必要者为限。

六、课程与其他专门服务

若某项服务实质属于网际网络教学、评量或其他受特定行业规范约束的服务,我们应在购买前提供与该服务相符的专用合同,列明课程、期间、费用、审阅及确认方式、终止退费和法定联络资料。服务是否受该规范约束,以实际内容判断,不因命名为“会员”而改变。

本协议不能替代必须提供的课程专用合同。适用的强制性规定,以及依法应记载的保护条款,不因本协议未逐一列出而被排除。

七、合理使用与知识产权

网站名称、标识、程序、文章、图片及影音等内容的权利属于相应权利人。购买会员不转移著作权。你获得的使用权限,以我们有权提供的范围及具体授权说明为限;法定合理使用及其他法律允许的权利不因此被排除。

未经必要授权,不得销售、公开传播、重新分发或商业利用受保护内容,不得破解付费权限、绕过访问控制、恶意抓取导致服务受损,或攻击网站及其他用户。发现涉嫌侵权内容时,权利人或受影响者可通过客服渠道提供内容地址、权利依据和有效联络方式,我们将核实并依法处理。

如你主动通过已开放功能提交评论、图片或其他内容,应确保有权提交且不泄露他人隐私。你仅授予我们为接收、展示、管理及处理该内容所必要的使用权限;这不构成对内容所有权的转让,也不当然授权用于广告、转售或其他无关用途。

八、服务调整、限制与终止

维护、故障或安全事件可能影响使用。可以预见的重大维护或停止服务,我们将通过网站公告或适当渠道预先通知;紧急事件发生后,在条件允许时说明影响及恢复安排。

内容下架、权益调整或停止经营影响已购服务时,我们应根据约定和适用法律提供补正、替代方案、终止或退款等处理,不以单方公告免除未履行部分的责任。

对于有合理依据的安全风险或违规行为,我们可以采取与风险相称的限制,并在不妨碍安全及合法调查的范围内说明原因和申诉方式。可以补正的,应给予合理处理机会;紧急风险可以先采取必要措施。限制账号不当然没收所有未使用费用,也不排除你依法请求救济。

你可以通过客服申请关闭账号。关闭前,我们应说明尚未完成的订单、权益和资料处理方式;关闭账号不影响已产生的退款、申诉及个人资料权利。

九、个人资料与联系

我们按照《Bukids 隐私政策》说明处理个人资料。隐私政策页面:隐私政策。本协议不构成对非必要统计、营销或其他目的外利用的概括授权;依法需要另行告知或同意的,另行办理。

服务问题、退款、未成年人交易异议、侵权及个人资料请求,可以通过第一条所列渠道联系。我们依法受理和处理,不以未先完成内部申诉为由限制你寻求主管机关、调解或司法救济。

十、协议变更与争议处理

变更协议时,我们应公布变更内容及生效时间,并对费用、既有权益或资料用途等重大变化作出清楚提示。新增付费或依法需要重新同意的事项,应重新取得有效同意。变更不会仅凭公告追溯减少已购权益。

本协议以台湾地区现行法律为基础。跨地区交易中依法不得排除的消费者及个人资料保护,不受本条限制。发生争议时,可先通过客服协商,也可以依法向有管辖权的机构申请调解或提起诉讼,不限制消费者依法享有的管辖选择。

某一条款无效时,其他依法有效的条款继续适用;有疑义的格式条款,依适用法律解释。我们不保留单方“最终解释权”,也不以本协议免除依法不得免除的责任。

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